11-летняя Шарлотта Мейер бесследно исчезает на следующий день после Рождества 1999 года. Расследование возглавляет капитан полиции Пьер Кастен, чья семья распадается, пока он ищет девочку.
Жюльетта приезжает на крещение сына своей лучшей подруги Клер, у которой после родов появились признаки депрессии. На следующий день Жюльетта получает телефонный звонок от Клер: она говорит, что убила…